Kargo & Teslimat
🚚 Kargo & Teslimat Bilgileri
Baskiurunleri.com olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimize dair bilmeniz gereken önemli noktaları bulabilirsiniz.
Sipariş Hazırlık Süreci
Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünleriniz üretim ve paketleme aşamasına alınır. Bu süreç, seçtiğiniz ürünün türüne ve sipariş adedine göre değişiklik gösterebilir. Ortalama hazırlık süresi 1-3 iş günüdür.
Kargo Süresi ve Takibi
-
Ürünleriniz hazırlandıktan sonra anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla adresinize gönderilir.
-
Standart teslimat süresi genellikle 2-5 iş günüdür.
-
Kargo firması ve gönderi takip numarası siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilir. Böylece siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
Kargo Ücretleri
-
Belli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunmaktayız.
-
Ücretsiz kargo dışındaki siparişlerde kargo ücreti, ürün ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir ve sipariş sırasında size bildirilecektir.
Teslimat Adresi ve Değişiklik
-
Sipariş verirken doğru ve eksiksiz teslimat adresi girilmesi önemlidir.
-
Teslimat sürecinde adres değişikliği talepleri ancak kargo süreci başlamadan önce mümkün olabilir. Bu tür taleplerinizi en kısa sürede bizimle iletişime geçerek bildirin.
Hasarlı veya Eksik Teslimat Durumu
-
Teslim aldığınız üründe hasar veya eksik parça olması durumunda, ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanız veya durumu fotoğraflayarak bize bildirmeniz gerekmektedir.
-
Böylece iade, değişim veya tamamlayıcı gönderim işlemlerini hızlıca başlatabiliriz.
Yurtiçi ve Yurtdışı Gönderimler
Her aşamada siparişinizin durumunu takip etmek ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetlerimiz size destek vermeye hazırdır.
Sorunsuz bir alışveriş ve teslimat deneyimi için Baskiurunleri.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!